商场如战场。每一笔成功的交易背后，总会经历卖方和买方对对方资质、诚信、实力的认识到认同的过程。现实交易尚且如此，在虚拟的网络上，如何说服买方与自己进行交易将是一种新的销售挑战。尤其在经济全球化的今天，中国企业不断走出国门，面对着远隔千里的买家，资质和诚信将变得更重要。

　　阿里巴巴的相关统计数据显示，有87%的企业网上交易最担心的问题是诚信，在阿里巴巴网站上，找到合适的信息已不是问题，而如何寻找到可靠的信息，则是电子商务发展的关键。2001年，阿里巴巴专门针对外贸企业推出了“中国供应商”服务，并为他们提供独立的账号和密码，建立英文网址。

　　为了得到更多国内外买家的认同，阿里巴巴对在其电子商务平台上的外贸企业首先会进行认证，包括公司注册名称、地址，申请人姓名、所在部门和职位，并同时需要出具相应的工商部门颁发的营业执照等。提供商业信息的企业，必须首先通过这个认证。其次，阿里巴巴会对这些会员建立网上信用活动档案，记录某一网商在经营过程中的信用表现，及其与阿里巴巴共同参与诚信体系建设的时间。时间愈久，愈能证明该网商的诚信度。此外，诸如ISO体系等行业认证也成为会员诚信重要的参考要素。

　　据阿里巴巴市场人士介绍，有85%的买家和92%的卖家，会优先考虑与通过诚信认证的“中国供应商”会员合作，“中国供应商”会员的成交率也是普通会员的7倍。