阿里巴巴卫哲:海量与精准 淘宝成功的核心要点
作者:雷建平和讯IT消息 9月15日,在杭州举行的第四届网商大会锵锵三人行现场对话中,阿里巴巴总裁卫哲称,海量与精准是淘宝两个核心要点。
卫哲称淘宝把为什么做电子商务的两个核心要点找到了。淘宝下一步是帮助网商更精准的利用好网络信息,精准的找到自己的客户,管理好自己的客户。在海量商品提供下,很多偶然性就会被发现。淘宝把这些偶然性合并就会总结出必然性。通过技术手段总结海量信息,可能非常实现消费者个性化营销。
卫哲打比方说,淘宝现在不仅在做海量商机,还多放了很多兔子过来。兔子会不会撞上树还有很多偶然性,如果淘宝给每一位发一只猎枪还带瞄准镜,再把兔子分类,结果就不一样。
卫哲称,他相信在B2B跨行业营销就是这么一只枪,通过把这样类型客户网上访问和采购行为分析比较,就能实现电子商务跨行业,跨门类的营销。商家可能没有达到鸿海的规模,这样的电子商务平台也可能帮助商家拥有比鸿海价值更高的客户。而客户愿意为个性化商业服务付出一定的议价。
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