新营销:金山软件“以战养战” 开拓海外市场

2007年09月29日10:39  来源: 新营销    作者:曹朝霞


  产品上,我们会立足于互联网。比如开发只有20多兆的产品,比微软的更适合网络应用。在使用习惯上,微软在全球是绝对第一,统一了用户习惯,我们的产品使用方式与微软一样,不存在不习惯的问题。但本地化功能一定要完善,这方面我们需要国际员工及外包公司的服务,这只是个工作量,不存在很大压力。

  《新营销》:海外营销,你们如何既提高产品销量又不丧失品牌影响力?你们采用了什么样的合作方式?

  雷军:游戏公司最重要的是游戏作品的品牌,游戏品牌在当地立得住,你的公司就立得住。而毒霸和WPS产品本身就带有“金山”两个字,如毒霸叫“金山互联网安全产品”。软件公司与其他公司最大的不同可能就是,产品品牌就是它本身最好的品牌,人们使用产品时候就感受到了公司的品牌和服务。金山品牌是靠产品树立的,不是靠营销树立的。

  现阶段,我们逐步考虑采用合资方式在世界各地拓展业务。在日本,我们成立了控股子公司。在越南,我们也计划设立合资公司,因受当地政策制约,谁控股正在探讨中。我们的合作伙伴需要具备当地的营销能力和经验,了解当地文化,善于利用营销资源是很重要的。至于线下渠道交给合作伙伴去做,只作为补充。我们自己没有必要建立线下渠道,一个产品摆上货架,能拿到零售额的30%已经很高了,而互联网营销成本极低,并且可直接用信用卡付费,成本会低很多。

  《新营销》:你们的三大主营业务都开始了海外扩张,你们如何做好海外市场的本土化营销?

  雷军:海外策略不是撒胡椒面,而是要进入一个市场做好一个市场,步步为营,逐步夯实。每个市场都有特殊的开发工作量,我们希望做好本地化服务。结合地缘寻找本地人才以及与本地公司结盟,在不同的地方采用不同的营销方式。比如在日本营销成本高,我们复制和强化了在中国营销的经验,就是以互联网为主,有效地降低成本,把精力放在做好产品、做好客户体验上。

  “以战养战”开拓海外市场

  《新营销》:对于软件企业来讲,产品营销的较量其实也是研发实力的较量,我们是如何用研发的发动机支持海外营销的?

  雷军:金山及其控股子公司的研发队伍在1000人左右,进行自主创新,这在国际上规模不算小。在未来的3年里,我们计划将研发队伍再翻一番。目前,我们的研发培训机构有两个重要工作:其一是内部学院高级程序员训练,每年对200人进行6个月的高级培训员培训,以提升我们获取人才的能力;另外一项成立金山软件实验室,同时我们与哈尔滨工业大学成立联合实验室。金山今天超过60%的员工都是研发人员,在珠海,25000平方米的研发大厦已动工。

  未来3年增加的研发人员主要是为了支持国际业务的拓展,我们的实验室、培训中心都是为了这个主要目的服务的。

  《新营销》:在海外成立合资公司需要投入很多资金,比如明基、TCL、联想进行海外收购时,都给自己带来了巨大的资金压力。你们如何化解这种压力?

  雷军:金山的产品是核心技术,拥有核心技术,最需要稳扎稳打,应该采用在中国市场上挣够了钱支撑国际市场的打法。我认为,至少金山是不该冒这么大风险的。所以我们“以战养战”,用当地资金支持当地市场,金山主要提供核心技术和服务,整合更多的资源来做当地市场。在日本,我们吸引了当地最大的风险投资出钱,继续往前冲。为何能够吸引风险投资?因为日本当地不可能产生WPS这样的产品,它需要海量投资。

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(责任编辑:雷建平)

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