3月4日消息，据澳大利亚媒体报道，微软的Hotmail服务目前正面临严峻的问题，一些用户已经连续两天无法正常登录。公司尚未对问题的细节进行解释，但是愤怒的用户们已经开始表现出对服务质量的失望。

　　Hotmail有8千万用户，占据了1/4以上的网络邮箱市场。一位微软发言人表示，“我们知道一些用户在登录Windows实时帐户时遇到了一些困难，我们正积极寻找问题的关键所在，同时采取适当的措施来尽快解决问题，我们很诚恳地为产品对用户造成的不适和困扰表示歉意。”

　　微软之前的声明中表示，问题已经解决了，但是仍然时有发生，可见其功能障碍。该新闻对Google和雅虎占据更多的网络邮箱市场无疑是件好事。一些读者已经对微软的产品表示失望。有些用户甚至表示，已经受够了，如果再无法恢复正常，就转为使用Google的产品。