华硕电脑:“中式”科技公司

2008年07月03日16:25  来源:  

  中学为体 西学为用 华硕电脑:“中式”科技公司

  “崇本务实”的企业文化源自《大学》、《中庸》;“常山蛇”式的流程管理则取法《孙子兵法》,高科技公司植根于中华传统文化。

  “率然者,常山之蛇也。击其首则尾至,击其尾则首至,击其中则首尾俱至。”《孙子兵法·地篇》说,常山蛇阵的固若金汤,在于其首尾呼应,整体联动。“我们的组织结构和流程管理,就是效仿常山蛇,一个部门‘挨打’,其他部门支援。”华硕电脑中国业务总部品牌总监郑威说。而董事长施崇棠中西合璧地将常山蛇理论与精实六标准差(6Σ)融合,借以打造高效的组织。

  郑威2002年加入华硕,眼看就满6年,而她自毕业以后,即在同为台企的明基工作。迄今为止,郑威作为大陆职业经理人,已经在台湾企业工作了近 10年。“其实我对台湾企业最大的感觉是他们的企业文化,”郑威说,“尤其是在华硕,这种文化不仅渗入公司的骨血,也渗透到我的生活里。”

  华硕的企业文化乃至组织方式,来源于熟读中国古代兵法和典籍的施崇棠。比如华硕行之多年的“崇本务实”的核心精神,就源自《大学》和《中庸》。“物有本末,事有终始。知所先后,则近道矣。”这样的思想使得华硕形成了技术至上、内敛踏实的风格。

  从加盟华硕至今,郑威自己的心性甚至也受这种精神的影响,“越活越像华硕人,现在的心态比当初进入华硕之前平和了许多,甚至不知不觉中,穿着也变得朴素。工作和生活中面临选择时,如果不是本质问题,就不过分计较,如果涉及本质,就不放弃原则。”郑威说。

  “崇本务实”对于郑威来讲,最大的影响还在其销售和市场的本职工作。她主持策动的市场推广和公关活动,往往直击要害地凸显华硕产品的技术优势,而没有一点功利心或者花哨之处,但往往成效卓著。

  2003年底,郑威在成都出差时偶然得知王石等人要组队攀登南极最高峰的消息,郑威立即想到可以为王石提供华硕笔记本,用于登山期间使用。“当时并没有想太多广告和宣传的事,只是觉得在南极的气候条件考验下,华硕笔记本的品质可以正常运转,满足登山队员的需要。”

  由于赴南极时行李有严格的限重,而登顶过程中任何多余的重量都会成为累赘,所以当王石拿到当时全球最轻的华硕S200N笔记本电脑,又得知这个880克的小家伙没有附带任何宣传和广告目的,就欣然接受。

  实际上,华硕笔记本一贯的行销侧重就是极限条件下的使用。在以色列,ASUS的商标为当地人熟知,因为当地军方使用的都是华硕笔记本,而华硕还赞助过以色列汽车越野赛,在极大的昼夜温差下运转自如。由于在极限运动中的出色表现,华硕成为中国登山队2007~2008年度IT技术全面支持伙伴。

  而郑威当时并不知道,王石等人不仅要登南极洲最高峰,他们的目标是登上七大洲的制高点。由于华硕笔记本在南极洲的出色表现,在出发前往大洋洲最高峰前,王石主动派秘书联系华硕,表示要把华硕的旗子带到大洋洲最高峰去拍照留念,给华硕作宣传用。

  “崇本务实”的风格渗透在郑威的行销理念中,而公司为了在华硕全球的员工中传达这一精神,还特意琢磨如何精确地将这些难懂的中午翻译成英文。比如“崇本务实”被译作“Focus on fundamentals and results”,常山蛇管理则被译作“Tsan-San Snake management methodology”。

  这些理念源于深参禅宗的施崇棠,在公司里,施崇棠被同事们描述为“温和、儒雅、俭朴、素食”的领导者。除去与中国传统文化的不解之缘,施崇棠还是一位不可多得的技术精英,当Intel这样的硬件巨头进行新品研发时,他常常是世界范围内唯一以公司董事长身份受邀的专家。

  施崇棠以“西学”、“中学”相融,为华硕注入独特的灵魂。在华硕,有一个面向全体员工的读书、交流和学习系统,“这个系统会定期列出必读书目,员工们不仅要读,而且要讲,这些还与绩效挂钩,所以在全球范围内,我们的员工接受同样的企业文化和知识。”郑威说,“我们把这个系统称为‘达摩书院’。”

【作者:丁凯 来源:数字商业时代】 (责任编辑:IT实习编辑)
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