易观：网络购物商品种类中3C产品增幅明显

　　和讯IT消息 易观国际最新《网上零售市场用户调研》显示，用户在网上购买过的商品类型中，图书音像产品的比例最高达59.6%，其次是数码家电类产品占49.3%，女装，鞋包，手机，电脑及配件类商品所占比例均在31%-32%之间。

　　网购用户购买的商品品类无较大变化，较2007年调研结果相比，3C产品有明显增幅。

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　　在获取购物网站渠道方面，搜索引擎成为用户获取购物网站的最主要渠道，即搜索引擎是网上零售服务上获得新用户的最主要方式。另外，广告和朋友口碑相传也是近半数用户了解购物网站的主要方式。在其他的选项中，“hao123”等网页导航也成为部分用户进入新购物网站的入口。

　　本次研究采用网络联机问卷调查法，问卷放置在易观国际网站上，同时在其他合作伙伴网站上设置问卷链接，由浏览用户主动参与填写问卷的方式来搜集数据，对于回收的有效数据通过专业的统计分析软件SPSS进行数据分析处理，并在此基础上撰写研究报告，除去无效问卷外，本次调查共回收有效问卷1,565份。

　　欲了解中国网上零售市场用户更多内容，请参阅《中国网上零售市场用户调研报告2008》或联系易观国际客户服务部。

　　研究定义

　　1、电子商务（线上）定义为：交易双方以互联网为媒介的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息查询（信息流）、交易（资金流）和交付（物流）等行为。通常根据买家特征分成企业电子商务和个人电子商务两种。

　　2、线上B2C电子商务（B2C网上零售）指企业通过互联网，公开对个人用户进行产品销售的电子商务模式。某种交易被纳入线上B2C电子商务范畴的必要条件是，其产品或服务需通过在线订单模式进行信息的沟通与确认，而支付则可以在线上或线下进行。

　　3、线上C2C电子商务（C2C网上零售）是指消费者同消费者（Consumer to Consumer）通过互联网交易平台进行的商品交易行为。线上C2C电子商务中不可或缺的三个要素是：卖方、买方和C2C电子商务平台。